이용약관

시행일 2026년 10월 14일

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 러너소프트(주)(이하 "회사")가 온라인으로 제공하는 게임 러너포커 및 이에 부수된 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "회사"란 온라인을 통하여 서비스를 제공하는 사업자인 러너소프트(주)를 말합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 서비스 이용 자격을 부여받은 만 19세 이상의 자를 말합니다.
3. "서비스"란 회사가 회원에게 모바일 앱, PC 버전, 공식 홈페이지 등을 통하여 제공하는 게임 및 그 밖의 제반 서비스를 말합니다.
4. "게임세계"란 다수의 회원이 일정한 규칙(이하 "게임규칙")에 따라 오락을 하거나 오락에 부수하여 여가선용, 친목도모, 정보교류 등을 할 수 있도록 구현한 가상의 공간을 말합니다.
5. "계정(ID)"이란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하거나 연동한 외부 계정을 바탕으로 회사가 부여하는 식별값을 말합니다.
6. "계정정보"란 회원의 계정(ID), 비밀번호, 닉네임 등 회원이 회사에 제공한 정보와 서비스 이용정보, 결제상태 등 생성정보를 통칭합니다.
7. "비밀번호"란 회원이 계정의 정당한 소유자임을 확인하고 회원의 정보와 권익을 보호하기 위해 회원이 정하여 비밀로 관리하는 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 말합니다.
8. "캐쉬"란 서비스를 이용하거나 유료 상품을 구매하기 위해 사용하는 가상의 데이터로서 회원이 대금을 지급하고 구입하는 것을 말하며, 회사의 서비스에서는 "러너캐쉬"라 부릅니다.
9. "게임머니"란 코인 등 게임 서비스 이용을 위해 회사가 무상으로 제공하는 가상의 데이터를 말하며, 현금이나 캐쉬로 교환되지 않습니다.
10. "R1 티켓"이란 회사가 운영하는 대회(R1 RUNNER ONE 등)에 참가할 수 있도록 회사가 정한 방법으로 지급하는 참가권을 말하며, 재산적 가치가 없고 양도할 수 없습니다.
11. "제휴서비스"란 회사가 Google, Apple 등 외부 서비스와 제휴하여, 외부 서비스 회원이 본인의 가입정보 제공에 동의함으로써 이용할 수 있도록 제공하는 서비스를 말합니다.
12. "게시물"이란 회원이 서비스를 이용하면서 게시한 문자, 문서, 그림, 음성, 영상 또는 이들의 조합으로 이루어진 모든 정보를 말합니다.

② 이 약관에서 사용하는 용어 중 제1항에서 정하지 않은 것은 관계 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제3조 (회사정보 등의 제공)

회사는 다음 각 호의 사항을 서비스 초기화면이나 공식 홈페이지에 게시하여 회원이 쉽게 알 수 있도록 합니다. 다만, 개인정보처리방침과 약관은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

1. 상호 및 대표자의 성명
2. 영업소 소재지 주소(회원의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함합니다) 및 전자우편주소
3. 전화번호
4. 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호
5. 개인정보처리방침
6. 서비스 이용약관

제4조 (약관의 명시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 공식 홈페이지에 게시하거나 연결화면을 제공하는 방법으로 공지합니다.
2. 회사는 회원이 회사와 이 약관의 내용에 관하여 질의 및 응답을 할 수 있도록 고객센터를 운영합니다.
3. 회사는 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 "이용자")가 약관의 내용을 쉽게 알 수 있도록 작성하고, 약관에 동의하기 전에 청약철회, 과오납금의 환불, 계약의 해제·해지, 회사의 면책사항 및 회원에 대한 피해보상 등 중요한 내용을 굵은 글씨 등으로 표시하거나 별도의 연결화면 또는 팝업화면을 제공하여 이용자의 동의를 얻습니다.
4. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
5. 회사가 약관을 개정하는 경우에는 적용일자, 개정내용 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 전)부터 적용일자 이후 상당한 기간이 지날 때까지 서비스 초기화면, 공식 홈페이지 또는 전자우편 등을 통해 공지합니다.
6. 회사가 개정약관을 공지하면서 회원이 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 함께 공지하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
7. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사 또는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 운영정책, 캐쉬정책 및 관계 법령 또는 일반적인 상관례에 따릅니다.

제6조 (운영정책)

1. 회사는 약관을 적용하기 위하여 필요한 사항과 회원의 권익 보호 및 게임세계 내 질서 유지를 위하여 약관에서 구체적으로 위임한 사항을 운영정책으로 정할 수 있습니다.
2. 회사는 운영정책의 내용을 회원이 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 공식 홈페이지에 게시하거나 연결화면을 제공합니다.
3. 회원의 권리 또는 의무에 중대한 변경을 가져오거나 약관을 변경하는 것과 같은 효력이 생기는 운영정책의 개정은 제4조의 절차에 따릅니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 제2항의 방법으로 미리 공지합니다.
   1. 약관에서 구체적으로 범위를 정하여 위임한 사항을 개정하는 경우
   2. 회원의 권리·의무와 관련 없는 사항을 개정하는 경우
   3. 운영정책의 내용이 약관과 근본적으로 다르지 않고 회원이 예측할 수 있는 범위에서 개정하는 경우

제2장 이용계약의 체결

제7조 (회원가입 신청 및 방법)

1. 서비스를 이용하고자 하는 자는 이 약관에 동의하고, 모바일 앱 또는 공식 홈페이지에서 제공하는 절차에 따라 회원가입을 신청합니다. 회원가입은 러너플레이 계정을 만들거나 Google, Apple 등 제휴서비스 계정을 연동하는 방식으로 할 수 있습니다.
2. 이용자는 회원가입 신청 시 회사가 요구하는 정보를 제공하여야 하며, 서비스 이용을 위하여 휴대폰 본인인증을 거쳐야 합니다.
3. 이용자는 본인의 실제 정보를 제공하여야 합니다. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 제공한 경우 이 약관에 따른 회원의 권리를 주장할 수 없으며, 회사는 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.
4. 서비스는 「게임산업진흥에 관한 법률」에 따라 청소년이용불가 등급으로 분류된 게임물로서, 만 19세 미만인 자는 회원가입 및 이용을 할 수 없습니다.

제8조 (회원가입 신청의 승낙과 제한)

1. 회사는 이용자가 실제 정보를 정확히 기재하여 회원가입을 신청한 경우 상당한 이유가 없는 한 이를 승낙합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 신청은 승낙하지 않을 수 있습니다.
   1. 제7조를 위반하여 회원가입을 신청한 경우
   2. 만 19세 미만인 자가 신청한 경우
   3. 최근 3개월 이내에 이용제한 기록이 있는 이용자가 신청한 경우
   4. 제3자의 신용카드, 유·무선 전화, 은행 계좌 등을 무단으로 이용하거나 도용하여 결제하는 경우
   5. 회사가 서비스를 제공하지 않기로 한 국가에서 서비스를 이용하는 경우로서 서비스 제공을 제한할 필요가 있는 경우
   6. 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령에서 금지하는 행위를 할 목적으로 신청하는 경우
   7. 영리를 목적으로 하거나 회사의 이익을 해칠 목적으로 신청하는 경우
   8. 그 밖에 제1호부터 제7호까지에 준하는 사유로 승낙이 적절하지 않다고 판단되는 경우
3. 회사는 다음 각 호의 경우 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
   1. 회사의 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우
   2. 서비스 또는 결제수단에 장애가 발생한 경우
   3. 그 밖에 위 각 호에 준하는 사유로 승낙이 곤란한 경우
4. 회사는 관계 법령 및 회사 정책에 따라 회원별로 서비스의 이용 범위, 시간, 횟수 등을 구분하여 승낙할 수 있습니다.

제9조 (계정 및 비밀번호)

1. 회사는 회원의 정보 보호와 서비스 이용 안내 등을 위하여 회원에게 계정(ID)을 부여합니다.
2. 회사는 계정정보를 통하여 회원의 서비스 이용 가능 여부 등 회원 관리 업무를 수행합니다.
3. 회원은 자신의 계정정보를 선량한 관리자의 주의로 관리하여야 하며, 계정정보를 소홀히 관리하거나 제3자에게 이용을 허락하여 생긴 손해는 회원이 책임집니다.
4. 회원은 계정정보가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 안 경우 즉시 회사에 알리고 회사의 안내에 따라야 합니다. 이를 알리지 않거나 안내에 따르지 않아 생긴 불이익은 회사가 책임지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
5. 제휴서비스 계정으로 가입한 회원의 계정 및 비밀번호 관리는 해당 제휴서비스의 정책을 따르며, 제휴서비스 계정의 관리 소홀이나 부정사용으로 생긴 결과는 회원 또는 해당 제휴서비스 제공자가 책임집니다.

제10조 (회원 정보의 제공 및 변경)

1. 회원은 이 약관에 따라 회사에 정보를 제공하는 경우 진실한 정보를 제공하여야 하며, 허위 정보로 생긴 불이익은 보호받지 못합니다.
2. 회원은 서비스 내 설정 화면을 통하여 언제든지 자신의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 본인인증 정보 등 서비스 관리에 필요한 정보는 수정할 수 없습니다.
3. 회원은 가입 시 제공한 정보가 변경된 경우 이를 수정하거나 고객센터를 통해 회사에 알려야 하며, 알리지 않아 생긴 불이익은 회사가 책임지지 않습니다.

제11조 (개인정보의 보호 및 관리)

1. 회사는 관계 법령에 따라 계정정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관계 법령과 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
2. 서비스에서 단순히 링크된 제3자의 서비스에는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
3. 회사는 회원의 귀책사유로 노출된 계정정보 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제3장 계약 당사자의 의무

제12조 (회사의 의무)

1. 회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추고, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정되면 이를 처리하며, 처리 과정과 결과를 전자우편, 서비스 내 알림 등으로 회원에게 알립니다.
4. 회사는 공정한 게임 환경을 위해 부정행위 탐지 및 방지 체계를 운영합니다.

제13조 (회원의 의무)

① 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 가입 신청 또는 정보 변경 시 허위 내용을 기재하는 행위
2. 타인의 정보를 도용하는 행위
3. 회사의 임직원, 운영자, 그 밖의 관계자를 사칭하는 행위
4. 회사가 게시한 정보를 변경하는 행위
5. 회사가 금지한 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신하거나 게시하는 행위
6. 회사가 제공하거나 승인하지 않은 프로그램, 기기 또는 장치를 제작, 배포, 이용, 광고하는 행위
7. 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
8. 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
9. 외설 또는 폭력적인 말이나 글, 화상, 음향, 그 밖에 공서양속에 반하는 정보를 공개하거나 게시하는 행위
10. 게임머니, R1 티켓, 계정 등 게임 데이터를 유상으로 처분(양도, 매매 등)하거나 담보 제공, 대여 등 권리의 객체로 하는 행위
11. 제10호의 행위를 유도하거나 광고하는 행위
12. 회사의 동의 없이 영리, 영업, 광고, 정치활동 등을 목적으로 서비스를 이용하는 행위
13. 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보를 임의로 변경하는 행위
14. 정상적이지 않은 방법으로 캐쉬, 게임머니 등을 취득하는 행위
15. 프로그램의 오류(버그)를 악용하는 행위
16. 둘 이상의 회원이 짜고 승패를 조작하거나 게임머니를 의도적으로 몰아주는 행위
17. 다른 회원을 희롱하거나 위협하거나, 특정 회원에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
18. 타인의 명예나 사생활을 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시하거나 유포하는 행위
19. 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제, 출판, 방송하거나 제3자에게 제공하는 행위
20. 그 밖에 관계 법령에서 금지하거나 사회통념상 허용되지 않는 행위

② 회원은 이 약관, 이용안내 및 회사가 공지하거나 통지하는 사항을 확인하고 준수하여야 합니다.

③ 회사는 제1항의 행위와 다음 각 호에 관한 구체적인 유형을 운영정책으로 정할 수 있으며, 회원은 이를 준수하여야 합니다.

1. 닉네임 등 서비스 내 명칭에 대한 제한
2. 채팅의 내용과 방법에 대한 제한
3. 게시판 이용에 대한 제한
4. 게임 플레이 방법에 대한 제한
5. 그 밖에 회원의 본질적 권리를 침해하지 않는 범위에서 서비스 운영에 필요하다고 인정되는 사항

제4장 서비스의 이용

제14조 (서비스의 변경 및 수정)

1. 회원은 이 약관, 운영정책 및 회사가 정한 게임규칙에 따라 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 회사는 게임 내용의 제작, 변경, 유지, 보수에 관한 포괄적인 권한을 가지며, 게임세계의 질서와 게임성을 유지하기 위해 필요한 조치를 취합니다.
3. 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스를 수정(업데이트)할 수 있으며, 그 내용은 공식 홈페이지 또는 서비스 내 공지사항을 통해 알립니다.

제15조 (서비스의 제공 및 중단)

1. 서비스는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 정기점검, 임시점검 등을 위하여 회사가 정한 기간 동안 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
2. 다음 각 호의 경우에는 일정 시간 동안 서비스가 제공되지 않을 수 있으며, 그 시간 동안 회사는 서비스를 제공할 의무가 없습니다.
   1. 정보통신설비의 보수점검, 교체, 정기점검 또는 서비스 수정을 위하여 필요한 경우
   2. 해킹 등 전자적 침해사고, 통신사고, 비정상적인 이용행태, 예상하지 못한 서비스 불안정에 대응하기 위하여 필요한 경우
   3. 관계 법령에서 특정 시간 또는 방법으로 서비스 제공을 금지하는 경우
   4. 천재지변, 국가비상사태, 정전, 설비 장애 또는 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
   5. 회사의 분할, 합병, 영업양도, 영업폐지 등 경영상 중대한 필요가 있는 경우
3. 회사는 제2항 제1호의 경우 사전에 일정을 정하여 서비스를 중지할 수 있으며, 최소 24시간 전에 서비스 초기화면이나 공식 홈페이지에 알립니다.
4. 회사는 제2항 제2호의 경우 사전 고지 없이 서비스를 일시 중지할 수 있으며, 이 경우 사후에 그 사실을 알립니다.
5. 회사는 제2항 제3호부터 제5호까지의 경우 서비스 전부를 중단할 수 있으며, 이 경우 30일 전에 공식 홈페이지에 알립니다. 사전에 알릴 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우에는 사후에 알릴 수 있습니다.
6. 회사가 제5항에 따라 서비스를 종료하는 경우, 회원은 무료 서비스 및 사용 기간이 남아 있지 않은 유료 서비스에 대하여 손해배상을 청구할 수 없습니다. 사용하지 않은 캐쉬는 캐쉬정책에 따라 환불합니다.
7. 회사는 회원의 게임 과몰입을 방지하기 위해 이용 시간, 이용 횟수 등을 제한할 수 있으며, 관계 법령에 따른 이용자 보호 조치를 적용할 수 있습니다.
8. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 게임 클라이언트, 보안 프로그램 등 서비스 이용에 필요한 프로그램을 설치하거나 업데이트할 수 있습니다. 다만, 서비스 이용과 무관한 프로그램은 회원에게 알리고 동의를 받아 설치합니다.

제16조 (테스트 목적의 서비스)

1. 회사는 일정 기간 동안 오픈 베타 등 테스트 목적의 서비스(이하 "테스트 서비스")를 운영할 수 있습니다.
2. 테스트 서비스 기간에는 서비스 안정화를 위해 게임 데이터의 변경, 수정, 추가, 삭제가 이루어질 수 있으며, 회사는 이를 복구할 의무가 없습니다.
3. 테스트 서비스 기간에 회원이 취득한 게임머니, 이용정보 등은 테스트 서비스 종료 후 초기화될 수 있습니다. 다만, 회사가 따로 공지한 보상(R1 티켓 등)은 공지한 내용에 따릅니다.

제17조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1. 회사는 다음 각 호의 사항을 서비스 초기화면이나 공식 홈페이지에 회원이 알기 쉽게 표시합니다.
   1. 상호
   2. 게임물의 제명
   3. 이용등급
   4. 등급분류번호
   5. 제작연월일
   6. 게임물제작업자 또는 배급업자의 신고번호 또는 등록번호
   7. 그 밖에 회사가 필요하다고 인정하는 사항
2. 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스 화면, 공식 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고성 정보를 받은 회원은 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.
3. 서비스에 포함된 배너, 링크 등을 통해 제3자의 페이지로 연결되는 경우, 해당 페이지는 회사의 서비스 영역이 아니므로 회사는 그 신뢰성과 안전성을 보장하지 않으며 이로 인한 회원의 손해에 대하여 책임지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

제18조 (정보의 수집 등)

1. 회사는 서비스 내에서 회원 간에 이루어지는 채팅 내용을 저장·보관할 수 있습니다. 회사는 회원 간 분쟁 조정, 민원 처리 또는 게임 질서 유지를 위하여 필요한 경우에 한하여 이를 열람하며, 법령으로 권한을 부여받지 않은 제3자는 열람할 수 없습니다. 회사는 열람 전에 열람 사유와 범위를 해당 회원에게 알립니다. 다만, 계정 도용, 현금 거래, 언어폭력, 사기, 버그 악용, 그 밖에 관계 법령 위반 및 제13조에서 정한 중대한 위반행위의 조사·처리와 관련하여 열람이 필요한 경우에는 열람 후에 알릴 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 품질 개선과 부정행위 방지를 위하여 회원의 단말기 설정 및 사양 정보, 플레이 기록을 수집·활용할 수 있습니다.

제19조 (이용상품)

1. 회사는 회원이 별도 비용 없이 이용할 수 있는 서비스(이하 "무료서비스")와 회사가 정한 요금을 지불하고 이용하는 서비스(이하 "유료서비스")를 제공할 수 있으며, 회원은 이를 선택하여 이용할 수 있습니다.
2. 유료서비스의 대금은 회사 또는 앱 마켓(Google Play, App Store 등)이 제공하는 방법으로 지급할 수 있습니다.
3. 회원이 구매한 유료서비스의 이용 기간은 구매일로부터 1년입니다. 다만, 구매 시 별도로 이용 기간을 정한 경우에는 그에 따릅니다.
4. 유료서비스는 게임의 편의를 위한 것으로, 게임머니·R1 티켓 등 게임 결과물을 현금이나 재산적 가치가 있는 것으로 환전하거나 교환하는 방법은 제공하지 않습니다.

제20조 (청약철회 및 환불)

1. 회원은 유료서비스를 구매한 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, 구매한 상품을 이미 사용하였거나 사용한 것으로 볼 수 있는 경우, 상품의 성격상 청약철회가 제한되는 경우로서 그 사실을 구매 화면에 표시한 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
2. 앱 마켓을 통해 결제한 경우 청약철회 및 환불 절차는 해당 앱 마켓의 정책을 따를 수 있으며, 회사는 이를 위해 필요한 협조를 합니다.
3. 캐쉬의 충전, 이용, 환불 등 유료서비스에 관한 구체적인 사항은 회사가 별도로 정하는 캐쉬정책에 따르며, 회사는 이를 서비스 초기화면이나 공식 홈페이지, 고객센터 등에 게시합니다.
4. 회사는 과오납금이 있는 경우 결제와 같은 방법으로 전액 환불합니다. 같은 방법으로 환불이 불가능한 경우에는 회원에게 알리고 다른 방법으로 환불합니다.

제21조 (저작권 등의 귀속)

1. 서비스 안에서 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 및 그 밖의 지적재산권은 회사에 있습니다. 회사는 회원에게 회사가 정한 조건에 따라 게임, 게임머니 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 이를 유상양도, 판매, 담보제공 등의 방법으로 처분할 수 없습니다.
2. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보 중 회사 또는 제공업체에 지적재산권이 있는 정보를 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 등의 방법으로 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
3. 회원은 서비스 안에서 보이거나 서비스와 관련하여 회원이 업로드하거나 전송하는 대화, 이미지 등 모든 자료(이하 "이용자 콘텐츠")를 회사가 다음의 조건으로 이용하는 것을 허락합니다.
   1. 서비스 운영과 홍보를 위하여 이용자 콘텐츠를 이용, 편집, 변형하는 것(공표, 복제, 전송, 배포, 2차적 저작물 작성 등을 포함하며 이용 기간과 지역에 제한이 없습니다)
   2. 이용자 콘텐츠를 만든 회원의 사전 동의 없이 거래를 목적으로 판매, 대여, 양도하지 않는 것
4. 서비스와 일체화되지 않은 회원의 게시물(예: 게시판 게시물)은 회원의 명시적인 동의 없이 상업적으로 이용하지 않으며, 회원은 언제든지 이를 삭제할 수 있습니다.
5. 회사는 회원의 게시물이 제13조의 금지행위에 해당한다고 판단하는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.
6. 게시된 정보로 법률상 이익을 침해당한 회원은 회사에 해당 정보의 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할 수 있으며, 회사는 신속하게 필요한 조치를 하고 그 결과를 신청인에게 알립니다.
7. 제3항은 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 회원 탈퇴 후에도 적용됩니다.

제5장 계약의 해지와 이용제한

제22조 (회원의 해제 및 해지)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 메뉴 또는 고객센터를 통하여 이용계약을 해지(이하 "회원탈퇴")할 수 있습니다. 회사는 본인 확인 후 회원의 요청에 따라 조치합니다.
2. 회원탈퇴 시 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보관하는 정보를 제외한 회원의 모든 데이터는 소멸되며, 남아 있는 게임머니, R1 티켓 등도 함께 소멸됩니다.

제23조 (회사의 해제 및 해지)

1. 회사는 회원이 이 약관에서 정한 의무를 위반한 경우 사전 통보 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원이 관계 법령을 위반하거나 고의 또는 중대한 과실로 회사에 손해를 입힌 경우에는 사전 통보 없이 해지할 수 있습니다.
2. 회사가 이용계약을 해지하는 경우 해지 사유와 해지일을 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 회원에게 알립니다.
3. 제1항에 따라 이용계약이 해지된 경우 회원은 유료서비스의 이용 권한을 잃으며, 이에 따른 환불 및 손해배상은 캐쉬정책과 관계 법령에 따릅니다.
4. 회사는 마지막 이용일부터 1년 동안 연속하여 서비스를 이용하지 않은 회원의 서비스 이용을 제한하고, 개인정보처리방침에 따라 필요한 조치를 할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 별도의 기간을 정하거나 회원이 요청한 경우에는 그에 따릅니다.

제24조 (회원에 대한 이용제한)

1. 회사는 회원이 의무를 위반한 경우 다음 각 호의 구분에 따라 이용을 제한할 수 있습니다. 구체적인 사유는 운영정책에서 정합니다.
   1. 일부 권한 제한: 일정 기간 채팅 제한, 게임 정보 초기화 등 일부 권한을 제한
   2. 계정 이용제한: 일정 기간 또는 영구히 계정의 이용을 제한
   3. 회원 이용제한: 일정 기간 또는 영구히 회원의 서비스 이용을 제한
2. 회사의 이용제한이 정당한 경우 회사는 이용제한으로 인하여 회원이 입은 손해를 배상하지 않습니다.

제25조 (잠정조치로서의 이용제한)

1. 회사는 다음 각 호의 문제에 대한 조사가 끝날 때까지 계정을 정지할 수 있습니다.
   1. 계정이 해킹 또는 도용되었다는 정당한 신고가 접수된 경우
   2. 불법 프로그램 사용, 짜고 치기 등 부정행위를 하였다고 합리적으로 의심되는 경우
   3. 그 밖에 위 각 호에 준하는 사유로 잠정조치가 필요한 경우
2. 조사 결과 회원에게 잘못이 없는 것으로 확인된 경우, 회사는 정지된 기간만큼 유료서비스의 이용 기간을 연장하거나 이에 상응하는 방법으로 보상합니다.

제26조 (이용제한의 사유와 절차)

1. 회사는 위반행위의 내용, 정도, 횟수, 결과 등을 고려하여 이용제한의 구체적인 사유와 절차를 운영정책으로 정합니다.
2. 회사가 이용제한을 하는 경우 다음 각 호의 사항을 서면, 전자우편, 서비스 내 알림 또는 공식 홈페이지 게시 등의 방법으로 회원에게 알립니다.
   1. 이용제한 사유
   2. 이용제한의 유형과 기간
   3. 이의신청 방법

제27조 (이용제한에 대한 이의신청)

1. 회원이 이용제한에 불복하는 경우 통보를 받은 날부터 15일 이내에 불복 사유를 적은 이의신청서를 고객센터, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 제출할 수 있습니다.
2. 회사는 이의신청서를 받은 날부터 15일 이내에 답변합니다. 15일 이내에 답변하기 어려운 경우 그 사유와 처리 일정을 알립니다.
3. 회사는 답변 내용에 따라 필요한 조치를 합니다.

제6장 손해배상 및 분쟁해결

제28조 (손해배상)

1. 회사가 고의 또는 중대한 과실로 회원에게 손해를 끼친 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 회원이 이 약관을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우 회원은 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제29조 (회사의 면책)

1. 회사는 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함, 그 밖의 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 중지, 이용 장애 및 계약 해지에 대하여 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 않아 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
4. 회사는 미리 공지한 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
5. 회사는 회원의 단말기 환경이나 회사에 책임이 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대하여 책임이 면제됩니다.
6. 회사는 회원 또는 제3자가 서비스 안이나 웹사이트에 게시하거나 전송한 정보의 신뢰도, 정확성 등에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
7. 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
8. 회사는 무료서비스의 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 손해를 배상하지 않습니다.
9. 회사는 회원이 서비스를 이용하며 기대하는 게임 결과나 수익을 얻지 못하거나 게임머니 등을 잃은 것에 대하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
10. 회사는 관계 법령, 정부 정책 등에 따라 서비스 이용 시간 등을 제한할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 사항에 대하여 책임이 면제됩니다.

제30조 (회원의 고충처리 및 분쟁해결)

1. 회사는 회원의 의견이나 불만을 접수할 수 있는 방법을 서비스 초기화면이나 공식 홈페이지의 고객센터에서 안내하며, 이를 처리하기 위한 전담 조직을 운영합니다.
2. 회사는 회원의 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정되는 경우 합리적인 기간 안에 신속하게 처리합니다. 처리에 오랜 기간이 걸리는 경우 그 사유와 처리 일정을 알립니다.
3. 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생하여 제3의 분쟁조정기관이 조정하는 경우, 회사는 회원에게 한 조치를 성실히 증명하고 조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제31조 (회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원에게 통지하는 경우 회원이 등록한 전자우편, 휴대폰 번호 또는 서비스 내 알림 등으로 할 수 있습니다.
2. 회사는 회원 전체에게 통지하는 경우 7일 이상 서비스 초기화면이나 공식 홈페이지에 게시하는 것으로 제1항의 통지를 갈음할 수 있습니다.

제32조 (재판권 및 준거법)

이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석되며, 회사와 회원 사이에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 14일부터 시행합니다.