개인정보처리방침
러너소프트(주)(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 러너포커 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 회원의 개인정보를 소중히 다룹니다. 회사는 이 개인정보처리방침을 통해 어떤 정보를 어떤 목적으로 처리하는지, 그리고 회원의 개인정보를 보호하기 위해 어떤 조치를 하고 있는지 알려드립니다.
1. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법
회원가입 및 서비스 이용
| 구분 | 필수/선택 | 항목 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 필수 | Apple Game Center 계정: 회원번호 Apple 계정: 회원번호 Google 계정: 회원번호 공통: 닉네임, 프로필 이미지 |
| 본인인증 | 필수 | 이름, 생년월일, 성별, 내·외국인 정보, 휴대폰 번호, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI) |
| 서비스 이용 과정에서 자동 생성 | 필수 | 서비스 이용기록, 접속 로그, 결제기록, IP 주소, 기기 모델명, OS 정보 및 버전, 기기 식별자, 단말기 언어 및 국가 정보 |
| 광고·마케팅 정보 수신 | 선택 | 휴대폰 번호, 이메일 |
이벤트 및 고객상담
| 구분 | 필수/선택 | 항목 |
|---|---|---|
| 이벤트 참여 | 필수 | 이메일, 휴대폰 번호, SNS 아이디, 닉네임 |
| 경품 배송 | 필수 | 이름, 휴대폰 번호, 주소 |
| 제세공과금 처리 | 필수 | 이름, 주민등록번호, 주소 |
| 1:1 문의 | 필수 | 닉네임 또는 계정(로그인한 경우), 이메일(로그인하지 않은 경우) |
| 1:1 문의 | 선택 | 이름, 휴대폰 번호, 첨부파일, 그 밖에 상담에 필요한 정보 |
| 결제 취소 및 환불 | 필수 | 은행명, 계좌번호, 예금주 |
수집 방법
- 모바일 앱, 공식 홈페이지의 회원가입·본인인증·이벤트 응모·고객센터 화면
- 제휴서비스(Apple, Google) 계정 연동
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보의 수집
회사는 회원의 주민등록번호를 원칙적으로 수집하지 않습니다. 다만, 경품 지급에 따른 제세공과금 처리 등 법령에서 허용하는 경우에 한하여 수집합니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 회원 관리: 회원 식별, 가입 의사 확인, 본인 확인, 연령 확인(청소년이용불가 게임물 이용 제한), 중복 가입 방지, 부정 이용 방지
- 서비스 제공: 게임 및 대회(R1 등) 운영, 계정 연동, 유료서비스 결제 및 환불
- 서비스 개선 및 안전한 이용 환경: 이용 통계 분석, 오류 확인, 부정행위(불법 프로그램, 짜고 치기 등) 탐지 및 제재
- 이벤트 및 고객 응대: 이벤트 참여 확인, 경품 배송, 제세공과금 처리, 문의·불만 처리
- 광고 및 마케팅(동의한 경우): 신규 서비스, 이벤트, 혜택 정보 안내
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 회원탈퇴 등으로 처리 목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 부정 이용 방지를 위하여 탈퇴 후 30일간 보관한 뒤 파기하며, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.
| 관계 법령 | 보관 정보 | 기간 |
|---|---|---|
| 통신비밀보호법 | 서비스 이용 관련 정보(접속 기록) | 3개월 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 국세기본법, 소득세법 | 세법이 정한 거래에 관한 장부 및 증빙서류(제세공과금 처리 정보 포함) | 5년 |
1년 동안 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보는 다른 회원의 정보와 분리하여 별도로 보관하며, 분리 보관 30일 전까지 이메일 등으로 알립니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 절차: 처리 목적이 달성된 개인정보는 보유 기간이 지난 후 개인정보 보호책임자의 승인을 거쳐 파기합니다.
- 방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 회원의 개인정보를 처리 목적의 범위 안에서만 이용하며, 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 휴대폰 본인인증 기관 [업체명 확인 필요] | 휴대폰 본인인증 |
| Google LLC, Apple Inc. | 앱 마켓 결제, 계정 연동 |
| 클라우드 서비스 제공자 [업체명 확인 필요] | 서비스 운영을 위한 서버 및 데이터 보관 |
| 경품 배송 업체 [이벤트별 확인] | 이벤트 경품 배송 |
위탁 업체가 바뀌는 경우 이 개인정보처리방침을 통해 알립니다.
7. 회원과 법정대리인의 권리와 행사 방법
- 회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 회원은 서비스 내 설정 메뉴 또는 1:1 문의, 이메일을 통해 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 회원은 광고·마케팅 정보 수신 동의를 언제든지 철회할 수 있으며, 철회해도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
- 다른 법령에서 보존하도록 정한 정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
8. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
공식 홈페이지는 이용 편의와 방문 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 회원은 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능(로그인 상태 유지 등)을 이용하기 어려울 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 정기 교육
- 기술적 조치: 접근 권한 관리, 접근 통제 시스템 운영, 주요 정보 암호화, 보안 프로그램 설치, 접속 기록 보관 및 위변조 방지
- 물리적 조치: 서버 및 자료 보관 장소의 출입 통제
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 관련 문의와 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | [성명·직책 확인 필요] |
|---|---|
| 연락처 | 02-517-0365 · runnerpoker@runnersoft.com |
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 피해 구제나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원): 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: 국번 없이 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: 국번 없이 182, ecrm.police.go.kr
12. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침의 내용이 추가, 삭제 또는 수정되는 경우 시행 7일 전부터 공식 홈페이지 공지사항을 통해 알립니다. 다만, 회원의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 알립니다.
부칙
이 개인정보처리방침은 2026년 10월 14일부터 시행합니다. (이전 버전 시행일: 2026년 9월 23일)